photo Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale

Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Biéville-Beuville, 14, Calvados, Normandie

Dans le cadre de son développement, la concession SOCADIA, entreprise du GROUPE POLMAR, recrute un(e) Secrétaire Commercial(e) H/F. Vos missions : Vous assurez la gestion administrative des dossiers en lien avec les commerciaux et les clients (réservations, suivi des commandes, contrôles, affectations, relances et traitement des réclamations) Vous effectuez la saisie des informations dans le logiciel de gestion Vous prenez en charge l'accueil physique et téléphonique ainsi que la réception et le traitement du courrier Vous réalisez les démarches d'immatriculation des véhicules Vous assurez la facturation, l'encaissement et le suivi des financements Vous gérez le classement et l'archivage des documents Vous apportez votre soutien sur des tâches de comptabilité courante Vous assurez le lien entre l'équipe commerciale, la direction et les différents services Vous appliquez les procédures qualité en vigueur et réalisez les reportings nécessaires Profil recherché : Vous justifiez impérativement d'une première expérience dans le secteur du commerce automobile Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'écoute, votre diplomatie et votre aisance relationnelle Vous faites preuve[...]

photo Agent / Agente d'opérations de location de véhicules

Agent / Agente d'opérations de location de véhicules

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Biéville-Beuville, 14, Calvados, Normandie

Dans le cadre de son développement, la concession SOCADIA, entreprise du GROUPE POLMAR, recrute un(e) Secrétaire - Agent d'opérations location H/F. Vos missions : Le(a) salarié(e) assure des missions administratives, organisationnelles et opérationnelles liées : - A la gestion des rendez-vous et de l'accueil atelier mécanique, - A la gestion du service de location de véhicules - Gestion des rendez-vous et secrétariat mécanique : Vous accueillez les clients au comptoir et au téléphone Vous identifiez les besoins (entretien, réparation, diagnostic, garantie) Vous informez les clients sur les prestations, délais, disponibilités et modalités de prise en charge Vous gérez le planning des rendez-vous atelier Vous organisez les créneaux en fonction des disponibilités des techniciens Vous priorisez les urgences et ajustez le planning en lien avec le chef d'atelier Vous préparez les dossiers clients et les documents nécessaires à la prise en charge Vous vérifiez la conformité des éléments administratifs (garanties, contrats d'entretien, dossiers assurances) - Gestion opérationnelle du service location : Vous accueillez les clients souhaitant louer un véhicule Vous identifiez les[...]

Ressources supplémentaires